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직장에서 상사의 언어적 폭력에 대처하는 현명한 방법

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by 광야를 걷다 2024. 11. 16. 09:57

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직장에서 상사의 언어적 폭력에 대처하는 방법을 논리적으로 접근하는 것은 매우 중요합니다. 아래는 그 상황을 효과적으로 관리하기 위한 몇 가지 방법입니다:


1. 침착함 유지: 감정적으로 반응하면 상황이 더 악화될 수 있습니다. 깊게 숨을 쉬고 냉정을 유지하세요.



2. 상황 기록: 언제, 어디서, 어떤 말이 오갔는지 상세히 기록해 두세요. 이는 추후에 증거로 활용될 수 있습니다.



3. 명확한 의사소통: 적절한 시기에 상사에게 그들의 언행이 자신에게 어떤 영향을 미치는지 솔직하게 전달하세요. 예를 들어, "그런 말씀을 들으면 업무에 집중하기 어렵습니다"와 같이 표현할 수 있습니다.



4. 회사 정책 확인: 회사의 인사 규정이나 윤리 강령에 언어적 폭력에 대한 조항이 있는지 확인하세요.



5. 인사부서 상담: 문제를 해결하기 위해 인사부서나 상위 관리자와 상담하는 것을 고려하세요.



6. 동료와의 지원망 구축: 신뢰할 수 있는 동료와 상황을 공유하고 조언을 구하세요.



7. 전문가의 도움: 필요하다면 노동법 전문가나 상담사의 도움을 받는 것도 도움이 됩니다.



8. 자기 보호: 정신적, 신체적 건강을 최우선으로 생각하고, 상황이 개선되지 않는다면 부서 이동이나 이직을 고려하세요.



9. 교육 프로그램 참여: 회사에서 제공하는 스트레스 관리나 커뮤니케이션 스킬 교육에 참여하여 대처 능력을 향상시키세요.



10. 법적 조치 고려: 모든 방법이 실패하고 상황이 심각하다면, 법적 조치를 고려해야 할 수 있습니다.



언어적 폭력은 결코 용납되어서는 안 되며, 자신의 권리와 존엄성을 지키기 위해 적극적으로 대처하는 것이 중요합니다.


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